葫蘆島銀行（以下簡稱“甲方”）與葫蘆島銀行公務卡（以下簡稱“公務卡”）申領人（以下簡稱“乙方”）就乙方自愿向甲方申領使用公務卡的有關事宜訂立本合約。乙方在申請表上簽名或使用公務卡時，即視為乙方已理解和接受《葫蘆島銀行公務卡章程》（以下簡稱《章程》）和本合約，并同意受其約束。

　　第一條 申領

　　1.公務卡主要用于乙方為辦理其所屬財政預算單位公務事務的支付結算業務，包括差旅費、會議費、招待費和采購費等公務消費或提取現金；也可用于乙方個人的日常消費等支付結算業務。乙方可憑本人有效身份證件、本人填寫并親筆簽名的《葫蘆島銀行公務卡申請表》及收入證明材料申請辦理。

　　2.乙方保證其向甲方提供的所有申請材料和信息是準確、完整、真實的，乙方同意甲方保留相關材料和信息，無論公務卡是否批核以及公務卡是否終止，相關材料和信息將不予退回，由甲方妥善保存或處理。乙方提供的所有申請材料和信息如有變更和失效的，應立即聯系甲方予以變更。

　　3.乙方同意并授權甲方自業務受理之日起向第三方查詢、核實乙方的信息，并保留相關資料；同意并授權甲方在公務卡審批（包括銷戶重開審批）和公務卡存續期間貸后管理等業務環節中或其他經乙方同意的情形下，查詢和使用已錄入金融信用信息基礎數據庫及其他合法設立的征信機構系統；同意并授權甲方向金融信用信息基礎數據庫及其他合法設立的征信機構報送其信用信息，包括個人基本情況、個人信貸交易信息以及反映個人信用狀況的其他信息。

　　4.甲方有權評估乙方的信用程度及授信額度的使用情況，依據乙方的資信狀況核定或調整其賬戶信用額度，故賬戶信用額度應被視為甲方可無條件撤銷的信貸承諾。甲方須將賬戶信用額度調整的信息通過電子（含網站公告）、書面通知或短信等方式通知乙方。依據乙方的資信狀況及賬戶信用額度使用情況，甲方有權對其核發或調整為相應等級的公務卡。

　　5.甲方按申請人確定的通訊地址寄出卡片后，即履行完發卡義務。申請人應確保提供地址準確無誤，并能正常收取郵件，否則因此發生遺失、被盜用的風險由乙方承擔。

　　6.公務卡損毀后的補辦等事項由乙方自行向甲方申請辦理。

　　7.甲方對其所知悉的乙方信息負有保密義務，但法律、法規、規章或監管當局規定必須予以披露及雙方另有約定的除外。

　　第二條 使用

　　1.乙方收到公務卡后，應立即在公務卡背面的簽名欄簽上與申請表相同的簽名，并在使用公務卡交易時使用相同的簽名，熟記并妥善保管交易密碼，否則，由此產生的損失由乙方承擔。

　　2.甲方在《卡函》等相關資料中明確公務卡使用相關規定，并通過郵寄、網站公布等渠道向乙方提供，乙方在使用公務卡時，應已理解掌握并遵循葫蘆島銀行公務卡相關規定。如有疑問，應及時通過甲方客戶服務電話、網站等渠道向甲方咨詢。

　　3.乙方有義務保管好公務卡，因保管不善公務卡被他人使用、信息被他人竊取或使用，由乙方承擔由此造成的一切損失，若乙方故意將公務卡出售、出租、轉借或以其他方式交由他人持有或使用的視為違約。甲方有權收回公務卡，并由乙方承擔由此造成的損失和法律后果。

　　4.乙方應妥善設置、保管并正確使用查詢密碼和交易密碼，如乙方遺忘密碼或需要更換密碼，可通過甲方客戶服務熱線、營業網點免費辦理重置密碼手續。乙方應按照機密的原則設置和保管密碼，避免使用生日、電話號碼等與本人相關的信息作為密碼；不得將本人自設密碼、短信驗證碼提供給除法律規定外的任何人；應采取其他合理措施，防止本人密碼、短信驗證碼被竊取。由于密碼、短信驗證碼泄露造成的后果由乙方承擔。

　　5.凡使用密碼、短信驗證碼進行的交易，均視為乙方本人所為，乙方應承擔因密碼、短信驗證碼保管不善造成的風險損失；依據密碼、短信驗證碼等電子數據信息辦理的各類結算交易所產生的電子信息交易記錄均為該項交易的有效憑證；通過甲方電話銀行人工服務辦理的業務，以甲方語音記錄視為乙方辦理業務的有效憑據；通過甲方電話銀行自助語音系統辦理的業務，以輸入電話銀行密碼視為乙方本人進行的交易。

　　6.由于交易習慣或交易特殊性，無需或無法進行簽名或無交易單據的，如網上支付、銀聯在線、小額免密等，乙方不得以交易單據上無簽名或無交易單據或未使用密碼為由拒絕付款。由于消費的單據或內容不全，但經查證交易確實存在的，乙方亦不得拒絕支付該交易款項。

　　7.乙方應在甲方認可的符合國家標準和行業管理的安全技術和商戶環境下在互聯網上使用公務卡。否則，乙方對在互聯網上用卡所導致的一切風險和損失自行承擔責任。

　　第三條 信用額度的調整

　　1.乙方有權向甲方提出公務卡信用額度的調整要求，并且保證提供的所有信用額度調整所需的資料是真實有效的。

　　2.甲方有權依據乙方的資信狀況調整公務卡的信用額度，信用額度調高需經乙方確認生效。甲方將通過對賬單、電話、短信或其他方式及時通知乙方。

　　第四條 利息與費用

　　1.乙方公務卡的當期非現金交易自銀行記賬日至到期還款日（含）為免息還款期，免息還款期最長為56天。在免息還款期內償還當期已出賬單的全部款項，無須支付非現金交易的利息。否則，應支付全部透支款項自甲方記賬日起至還款日的透支利息，并按月計收復利，如有變動按中國人民銀行的有關規定執行。

　　2.乙方公務卡的預借現金交易，需支付預借現金手續費及利息，預借現金不享受免息還款期待遇。甲方按規定的收費標準計收由銀行記賬日起至還款日止的利息，并按月計收復利。

　　3.乙方在到期還款日前未償還最低還款額的，除按照甲方規定支付透支利息，還需按收費標準支付違約金。

　　4.公務卡賬戶內的存款視為溢繳款。甲方對乙方公務卡內溢繳款不計付利息，乙方提取，甲方不收手續費，乙方可以將溢繳款用于沖抵下期的消費款。

　　5.乙方因使用公務卡而發生的交易款項、利息和費用等，乙方承擔還款責任。

　　6.乙方應按葫蘆島銀行公布的收費標準承擔各類費用。甲方費用標準調整生效后，乙方即應按照新的標準承擔各類費用。

　　7.公務卡分期付款業務的分期期數、手續費收取標準等業務規則以甲方網點、官方網站、電子銀行等渠道的公示內容及甲乙雙方的其他約定為準。甲方有權依據國家有關規定及業務需要對分期業務規則進行變更。

　　第五條  對賬和還款

　　1.乙方公務卡發生交易時或賬戶有未清償欠款的，甲方應通過對賬單等方式，定期向乙方提供對賬服務，乙方也可主動通過致電甲方客服電話對賬或通過網上銀行、微信銀行等電子渠道查詢賬單。

　　2.乙方賬單日由甲方在發卡函中明確；若乙方欠款于當期賬單日或之前發生變動或尚未清償，甲方應向乙方按照約定的方式提供當期對賬單。乙方應注意定期查收對賬單并主動核對賬務，未收到對賬單應主動查詢，若在到期還款日前乙方未向甲方提出異議，則視同其已認可全部交易。乙方不得以未收到對賬單為由否認交易款項或拒絕償還應還款項。

　　3.若乙方對對賬單內容有疑義，應在當期賬單日后15日內向甲方查詢并提出調閱簽購單申請，同時應說明理由并按甲方要求提供證明文件。過期查詢導致的損失由乙方承擔。對已提出疑義的交易，乙方仍應按期償還對賬單所列應還款額。甲方應協助核實，如經查實交易存在，乙方應支付簽購單調閱手續費，承擔該項交易款可能導致的損失。乙方與商戶或其他機構發生的交易糾紛由雙方自行解決，乙方不得以糾紛為由拒絕償還欠款。

　　4.乙方使用公務卡發生的欠款，可選擇到甲方營業網點或使用其自助設備、或通過網上銀行等方式主動以相應幣種償還，也可選擇約定賬戶還款方式償還。

　　5.乙方選擇約定賬戶還款時，即授權甲方每月在對賬單所列到期還款日按約定方式扣款。若約定賬戶可用余額不足扣款金額，甲方有權按可用余額扣款或拒絕扣款。若約定賬戶發生變化（包括但不限于銷戶、掛失、凍結等情況，下同），乙方應主動與甲方聯系并重新確定還款方式。若因約定還款賬戶余額不足或賬戶狀態發生變化等乙方原因導致未能按約定扣款所產生的利息和費用由乙方承擔。乙方換（補）發新卡的，乙方可以撥打客服電話或在銀行柜面完成新的約定還款賬戶授權。

　　6.乙方賬單所列明的款項，其還款順序為利息、費用（包括但不限于手續費、年費、違約金等）、透支取現款、分期付款應付款項、消費透支款，甲方有權根據情況單方變更上述順序。

　　7.每期最低還款額為：公務卡賬戶所有一般交易的百分之十，加上賬戶內所有未結清的分期交易單期金額的百分之百，加上前期所有最低還款額未還部分，加上超過賬戶信用額度使用的全部款項，加上所有的費用和利息。

　　8.乙方可以選擇以最低還款額方式還款，即于當期到期還款日之前將不低于最低還款額的款項償還給甲方。選擇最低還款額方式不享受免息還款期待遇。甲方對每筆交易按收費標準計收從銀行記賬日起至還款到賬日止的應付利息，并按月計收復利。

　　9.乙方如到期還款日前未還清當期最低還款額，除按上述計息方法支付應付利息外，還應按月支付違約金。

　　10.乙方若未依照約定還款或有違法違規、欺詐行為造成甲方經濟損失，甲方有權催收、依法追索并停止持卡人公務卡之使用。甲方因此而支出的費用（包括但不限于訴訟費、律師費用等催收費用）均由乙方承擔。乙方同意甲方扣劃其在本行的其他賬戶的存款、理財產品以及處分其他抵質押物用于清償甲方的經濟損失，如需扣劃乙方未到期的定期存款或理財產品，乙方同意放棄其未到期存款或理財產品產生的全部利息，扣收后的定期存款或理財產品余額一并轉入其活期賬戶。甲方保留依照法律程序進行追索的權利。

　　第六條 有效期及終止、停用

　　1.公務卡有效期限最長為五年，過期自動失效，但乙方使用公務卡所發生的債權債務關系不因公務卡卡片的逾期失效而消滅。公務卡的有效期標示在卡片正面，超過有效期即失效。公務卡有效期屆滿后，乙方不愿意繼續使用公務卡的，須提前一個月書面通知甲方，否則甲方將視乙方自愿繼續使用而自動為其換發新卡。

　　2.依據國家有關規定及乙方歷史用卡記錄，甲方有權決定是否為乙方更換新卡，但乙方提出到期不續卡、不換卡、銷戶的除外。若乙方有存續的分期交易且不愿一次性結清賬務的，甲方則有權拒絕乙方的到期不續卡、不換卡申請。

　　3.公務卡有效期屆滿后乙方繼續使用的，甲方與乙方不再另行簽訂合約，本合約自動續期。

　　4.甲方申請停止用卡，應在清償公務卡賬戶所有賬款后進行，并及時致電甲方客戶服務熱線通知甲方，提出辦理銷戶申請，甲方對已收取的年費不予退還。甲方在受理賬戶銷戶申請45天后，為乙方辦理正式銷戶手續。如在銷戶申請后、正式銷戶前乙方一直未償還所有欠款，則賬戶一直處于未銷戶狀態，乙方須按照收費標準正常計付利息，甲方保留對乙方正式銷戶前發生欠款的追索權。

　　5.乙方兩年以上持續不使用公務卡，甲方有權通知乙方選擇是否終止本協議。乙方公務卡超過6個月未發生交易，甲方有權降低乙方信用額度，并通過手機短信或信函告知乙方。

　　6.公務卡的所有權屬于甲方，甲方有權依據國家有關規定收回乙方使用的公務卡，并可授權所屬機構和特約商戶沒收公務卡，乙方應繼續承擔償還全部欠款和利息的義務，且乙方未償還的賬款視為于甲方收回公務卡或甲方授權機構∕商戶沒收公務卡之日全部到期，且乙方應一次性清償。

　　7.乙方違反《葫蘆島銀行公務卡章程》或本合約，甲方有權取消乙方繼續使用公務卡的權利，自行收回或授權有關機構收回公務卡，將該卡列入止付名單，并追回全部欠款。

　　8.甲方有權隨時因其認定的正當理由或卡片的風險管控因素，取消乙方的公務卡交易，并中止或停止乙方使用公務卡的權利。

　　第七條 安全管理

　　1.乙方公務卡如遺失、被竊、被搶、被詐取或被乙方以外的人占用的，應立即撥打葫蘆島銀行客戶服務電話40011-96656或到葫蘆島銀行營業網點辦理掛失，掛失手續辦妥，掛失即生效。

　　2.掛失生效前公務卡產生的損失由乙方承擔，甲方不承擔任何責任。乙方對掛失生效后其公務卡發生的交易不承擔責任，但以下情況除外：

　　（1）乙方有欺詐或其他不誠信行為；

　　（2）乙方拒絕或不配合甲方調查。

　　3.乙方遺忘交易密碼可撥打甲方24小時客戶服務電話或到甲方營業網點進行密碼重置。

　　4.乙方應妥善保管與公務卡有關的所有密碼、短信驗證碼，對于乙方因密碼、短信驗證碼保管不善導致的損失，由乙方自行承擔。

　　第八條 合約的解釋

　　本合約解釋權屬于甲方，本合約及作為本合約組成部分的《葫蘆島銀行公務卡章程》修改、《葫蘆島銀行公務卡收費標準》中收費項目或標準變化、公務卡有關利率調整、公務卡名稱變化等一經公布（包括但不限于網站公告、營業網點公告、對賬單告知、電子郵件告知、短信通知、報刊公告、語音電話通知等方式）即為有效，無須另行通知乙方，修改后的內容對甲、乙雙方均有約束力。乙方如不接受修改后的協議內容，可以按照本合約約定在三十天內申請注銷公務卡。

　　第九條 送達地址

　　1.送達文書包括但不限于：告知函，葫蘆島銀行公務卡催款通知書，法院的訴訟材料、法律文書等。

　　2.乙方同意其最近預留在甲方的用于接收卡函或對賬單的地址作為送達地址。因乙方提供的送達地址不準確、送達地址變更未及時聯系甲方辦理變更手續，或乙方拒絕簽收，導致送達文書未被乙方實際接收的，文書退回之日視為送達之日。

　　第十條 法律適用及爭議解決

　　1.本合約適用中華人民共和國法律法規和中國人民銀行、中國銀行業保險監督管理委員會等監管部門的有關規定，未盡事宜依據上述有關法規、《葫蘆島銀行公務卡章程》、金融慣例及甲方業務規定辦理。

　　2.甲乙雙方在履行本合約中發生的爭議，由雙方協商解決。協商不成提起訴訟的，由甲方所在地有管轄權的人民法院管轄。乙方同意其最近預留在甲方的用于接收卡函或對賬單的地址作為接收訴訟法律文書的送達地址，管轄法院向該地址寄送訴訟法律文書，即視為有效送達。在訴訟期間，本協議不涉及爭議部分的條款仍須履行。

　　第十一條 其他約定

　　1.乙方如發生工作變動、通訊地址或電話變更、電子郵箱或身份證件信息變更等，應當及時與甲方聯系辦理資料變更手續。否則，由此產生的損失由乙方承擔。在緊急情況下，乙方同意甲方通過乙方提供的聯系人，轉告與本合約相關的信息。

　　2.乙方不得以其與所在單位或他人發生糾紛為由拒絕支付所欠甲方的款項，不得利用公務卡進行虛假交易等欺詐活動套取資金、積分、獎品。

　　3.因不可抗力或供電、通訊、網絡等非甲方原因導致公務卡不能正常使用的，甲方不承擔任何責任，但可視情況協助乙方解決問題或提供必要幫助。對于交易過程中因暫時的網絡通訊故障或其他原因造成的錯賬，甲方有權根據實際交易情況進行賬務調整處理。

　　4.乙方使用公務卡購買的商品或服務由商戶提供，商戶承擔所有與商品或服務有關的全部責任。乙方與特約商戶或辦理預借現金機構發生糾紛由雙方自行解決，甲方不負任何責任，乙方不得以發生上述糾紛為由拒絕償還因使用公務卡而發生的債務。

　　5.乙方同意并接受甲方贈送的各項服務。

　　6.甲方無需對因下列事項給乙方造成的損失承擔責任：

　　（1）郵遞或其他遞送方式的遺失或延遲；

　　（2）第三方服務供應商的作為或不作為；

　　（3）電力等能源供應中斷、通訊設備或系統故障、網絡通信終端、自助終端設備故障或其他甲方無法控制的情形；

　　（4）由于甲方經事先公告后進行的停機檢修或升級系統等原因發生的甲方失誤、缺漏、延遲等。

　　7.在簽署本合約時，雙方對合約的全部條款均無疑義，并對本合約中有關權利義務、責任限制或免除條款的法律含義有準確無誤理解。

　　8.本合約自甲方批準乙方辦卡申請之日起生效，至乙方根據本申請表申領的所有公務卡項下債務全部清償且辦理完畢銷戶手續時失效。