更新日期：2024年09月6日

生效日期：2024年09月6日

尊敬的客戶（以下簡稱“您”），葫蘆島銀行 （以下簡稱“我行”）深知個人信息對您的重要性，我行將按照法律法規的規定，保護您的個人信息及隱私安全。 我行致力于維護您對我行的信任，恪守以下原則保護您的個人信息： 權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、必要性原則、確保安全原則、公開透明原則。

我行依據本條款的規定提供服務，本條款具有合同效力。 請您務必認真閱讀本隱私保護條款，在確認充分了解并完全同意后使用我行的服務。 您使用服務的行為將視為對本條款的接受，并同意接受本條款的約束。 本隱私保護條款是《葫蘆島銀行電子銀行個人客戶服務協議》的補充協議。

本隱私保護條款將幫助您了解：

1.我行如何收集和使用您的個人信息

2.我行如何使用 Cookie技術

3.我行如何共享、轉讓和公開披露您的個人信息

4.我行如何存儲和保護您的個人信息

5.您控制個人信息的權利

6.我們如何處理未成年人信息

7.本政策如何更新

8.如何聯系我行

一、我行如何收集和使用您的個人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。 個人信息包括姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、通信通訊聯系方式、住址、賬戶信息、財產狀況、行蹤軌跡等。 其中一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的信息為個人敏感信息， 主要包括：身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、征信信息、財產信息、交易信息、行蹤軌跡、健康生理信息等。

（一）信息如何收集

為保障您使用我行電子銀行 過程的安全性，改善您的使用體驗，我行會收集、保存和使用下列與您有關的信息。 若您拒絕提供部分功能或服務所需信息，您可能無法使用部分功能或服務，但這不會影響您正常使用電子銀行的其它功能或服務。

1.當您注冊電子銀行用戶時，您需要向我行提供您的 手機號、登錄密碼以及 設備識別碼（Android ID，UUID），并通過驗證您的 短信驗證碼 方式進行有效性核驗。收集這些信息是為了幫助您完成注冊和登錄， 如您選擇不提供上述信息，我行將無法向您提供需注冊及登錄才可使用的產品或服務， 但您仍然可以正常使用電子銀行其它不需要注冊登錄才可使用的功能。

2.當您在登錄電子銀行時，您需要向我行提供您的 登錄手機號或者身份證號以及設備識別碼（Android ID，UUID），并選擇使用登錄密碼或手勢密碼進行登錄，若您的手機設備支持指紋認證或面容認證功能，還可以使用上述兩種生物識別的方式進行登錄。若您不想使用指紋認證和面容認證方式進行登錄，您仍可以選擇其它方式登錄。在您首次登錄、更換新手機設備登錄、多次登錄失敗、長時間未登錄重新登錄手機銀行時，會通過驗證您的短信驗證碼方式進行有效性核驗。如您選擇不提供上述為實現登錄所必需的信息，我行將無法向您提供需登錄后才可使用的產品或服務，但您仍然可以正常瀏覽和使用電子銀行其它不需要注冊登錄可使用的功能。在您開啟指紋或面容登錄功能后，您登錄電子銀行時需要使用您的 指紋信息或面容信息進行驗證，但是我行不會收集您的指紋或面容，您的指紋或面容圖像僅保存在您授權收集的設備上。您可以通過手機銀行“我的-設置-安全設置-設置指紋登錄/設置Face ID登錄”開啟或關閉此功能。

3.當您進行老用戶登錄時，您需要向我行提供您的手機號、姓名、證件類型、證件號碼、銀行卡/賬號、登錄密碼以及設備識別碼（Android ID，UUID），并通過驗證您的短信驗證碼方式進行有效性核驗。如您選擇不提供上述為實現登錄所必需的信息，我行將無法向您提供需登錄后才可使用的產品或服務，但您仍然可以正常瀏覽和使用電子銀行其它不需要注冊登錄可使用的功能。

4.當您需要重置您的電子銀行登錄密碼，使用忘記密碼功能時，若您已進行了實名認證，您需要向我行提供手機號、姓名、證件類型、證件號碼、新的登錄密碼，并通過驗證您的短信驗證碼方式進行有效性核驗。

5.當您修改登錄密碼時，您需要向我行提供原登錄密碼、新登錄密碼，通過驗證短信驗證碼、原登錄密碼的方式對信息有效性進行核驗。

6.當您在線注銷賬戶時，您需要向我行提供您的證件類型、證件號碼、姓名、銀行卡/賬號，并通過驗證賬號/卡密碼、短信驗證碼方式進行有效性核驗，如您不提供上述信息，我行將無法為您提供在線賬戶注銷服務。

7.當您使用電子銀行提供的實名認證服務時，您可能需提供您的姓名、證件類型、證件號碼、銀行卡號/賬號，我行還可能通過驗證賬號/卡密碼、短信驗證碼方式進行有效性核驗。如您不提供上述信息，我行將無法向您提供需完成實名認證后方可使用的產品或服務。

8.當您使用電子銀行提供的綁卡服務時，您可能需提供您的姓名、證件類型、證件號碼、銀行卡號/賬號，我行還可能通過驗證賬號/卡密碼、短信驗證碼方式進行有效性核驗。如您不提供上述信息，我行將無法向您提供需完成綁卡后方可使用的產品或服務。

9.當您進行在線開戶，使用本行卡開戶時，我行需要您提供您的姓名、證件類型、證件號碼、戶籍地址、證件起始日、證件到期日、銀行卡號/賬號、手機號，并通過驗證賬號/卡密碼、短信驗證碼、手機盾等方式進行有效性核驗。在線開戶時，您還需同步設置開立的虛擬戶的取款密碼。如您不提供上述信息，我行將無法向您提供在線開戶服務。

10.當您使用轉賬匯款/賬戶支付功能/信用卡時，您需要向我行提供收款方姓名、銀行卡號/賬號、開戶行、開戶分行、手機號碼,并通過驗證賬號/卡密碼、短信驗證碼（選擇短信口令時）方式進行有效性核驗。需要您提供手機設備信息（device ID）、IP地址、地理位置信息，以便于我行驗證您的身份，協助保障您的資金安全。此外，我行還會收集您的相關收付款交易記錄以便于您的查詢和協助保障您的資金安全。上述信息屬于個人敏感信息，如您拒絕提供該信息， 僅會使您無法使用上述功能，但不影響您正常使用手機銀行的其他功能。

11.當您購買我行的理財/存款產品時，需要通過驗證賬號/卡密碼的方式進行有效性核驗。如您拒絕提供該信息，僅會使您無法使用上述功能，但不影響您正常使用手機銀行的其他功能。

12.當您在攜程旅行預訂如機票、火車票、酒店、租車服務時，您還可能需要根據國家法律法規及監管要求或服務提供方（如票務銷售方、酒店、旅行社及其授權的代理方、基礎電信運營商、移動轉售運營商）的要求提供您的實名信息，這些實名信息可能包括您的身份信息（身份證、軍官證、護照、駕駛證載明您身份的證件復印件或號碼）、您本人的照片、姓名、電話號碼。這些訂單中將還可能包含您的行程、酒店地址、預訂人身份信息、聯系人姓名及電話號碼信息。該服務由攜程旅行提供，此類服務中產生的個人信息由其直接收集，我行不會保留。如您拒絕提供該信息，僅會使您無法使用上述功能，但不影響您正常使用手機銀行的其他功能。

13.我行會使用您的證件類型、證件號碼、手機號、設備型號、設備名稱、操作系統、系統名稱、唯一設備標識符、登錄IP地址、操作日志、位置信息用于風險防范和詐騙監測，以預防、發現、調查相關的欺詐、危害安全、非法或違反與我行的協議、政策或規則的行為，以保護您、我行及社會公眾的合法權益。

14.您可選擇是否授權我行收集、使用您的個人信息，各相關業務功能可能開啟您的設備訪問權限的逐項列舉，如下所示：

（1）使用照相設備權限

應用場景：用于掃一掃功能識別二維碼，人臉識別登錄，在線開立虛擬戶。

（2）訪問位置信息權限

應用場景：發現頁菜單的酒店服務。

（3）讀寫手機存儲權限

應用場景：轉賬時轉賬回單憑證截圖保存，修改頭像，在線開立虛擬戶。

（4）相冊權限

應用場景：轉賬時轉賬回單憑證截圖保存，修改頭像，在線開立虛擬戶。

（5）Face ID權限

應用場景：用于在您已登錄的設備上，解鎖您的應用。

（6）讀取通訊錄權限

應用場景：用于轉賬時選擇收款通知短信接收號碼，手機號轉賬時選擇收款人。

（7）麥克風權限

應用場景：用于語音搜索應用

請您知悉，隨著我行業務的發展，可能會對電子銀行的功能和提供的服務有所調整變化。 原則上，當新功能或服務與我行當前提供的功能或服務有關時，收集與使用的個人信息將與原處理目的具有關聯。 在與原處理目的無關聯的場景下，我行收集、使用您的個人信息，會再次進行告知，并征得您的同意。

（二）信息如何使用

1.我行會根據本隱私條款的約定并為實現我行的服務或功能對所收集的您的個人信息進行使用。

2.在向您提供經您授權同意使用的我行金融產品或服務，我行也會使用這些信息來維護和改進前述業務功能。您如需更改授權狀態，可通過撥打我行客服熱線4001196656或我行指定的其他方式進行調整。

3.在我行向您提供金融服務期間，您授權我行持續收集和使用您的信息。在您注銷服務時，我們將停止收集您相關的個人信息， 但我行會在業務資料歸檔、審計、監管協查等領域繼續使用此前收集的您的相關個人信息。

4.為提升您的產品或服務體驗，或為防范風險，我行會對服務使用情況進行匯總、統計分析、加工，但這些信息不會包含您的任何身份識別信息。

5.為了使您知悉使用我行金融產品或服務的情況或使您進一步了解我行服務，我行會向您發送服務狀態通知以及相關產品或服務的商業性信息。

6.我行不會利用您的個人信息和算法定向推送信息。

7.您授權同意的以及于法律允許的其它用途。

（三）征得授權同意的例外

根據相關法律法規、監管要求及國家標準，以下情形中，我行可能會收集、使用您的相關個人信息而無需另行征求您的授權同意：

1.與國家安全、國防安全直接相關的；

2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

4.出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；

5.所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；

6.從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

7.根據您要求簽訂和履行合同所必需的；

8.用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障；

9.為開展合法的新聞報道所必需的；

10.出于公共利益開展統計或學術研究所必需，且其對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；

11.法律法規及監管要求規定的其他情形。

二、我行如何使用Cookie和同類技術

為確保網站正常運轉，我行會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件，以識別您的身份，幫助您減少信息錄入的次數和頻率，或協助判斷您賬戶的安全狀況。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。我行不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie，大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie 的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我行的網站時更改用戶設置。

三、我行如何共享、轉讓和公開披露您的個人信息

（一）共享和轉讓

1.我行電子銀行未向第三方合作方共享任何用戶個人信息，所有個人信息在中國大陸境內存儲及使用。

2.除非獲得您的明確同意或授權，我行不會向其他任何公司、組織和個人共享或轉讓您的個人信息。

3.如業務需要對外共享或轉讓您的個人信息，我們會向您告知共享或轉讓個人信息的目的、數據接收方的類型，并征得您的授權同意。 涉及敏感信息的，我們還會告知敏感信息的類型、數據接收方的身份和數據安全能力，并征得您的明示授權同意。

4.當您使用我行電子銀行服務時，在某些特定使用場景下， 我行可能會使用具有相應業務資質及能力的第三方服務商提供的軟件服務工具包（簡稱“SDK”）或應用程序接口（API）來為您提供服務， 由第三方服務商收集您的必要信息。如您拒絕提供相關信息或權限，您將無法使用相關功能服務。具體包含以下幾種：

a）微信開放平臺SDK/微信SDK

場景描述：用于實現微信分享

收集的個人信息或權限：軟件安裝列表、設備型號、MAC地址、IMEI號、IMSI號、系統版本、手機型號、Android ID、手機狀態和身份、設備序列號、網絡狀態、網絡權限、位置信息

SDK提供方：深圳市騰訊計算機系統有限公司

隱私政策鏈接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

b）AndroidSupport-Library/AndroidX AppCompat Library/Google Play Chromium/谷歌SDK

場景描述：針對Android2.1(API Level 7）及以上的版本谷歌提供了一系列的support包，這些support包各自對應著特定的功能，每一個都可以單獨地被引用

收集的個人信息或權限：WiFi信息、SSID、BSSID、設備應用安裝列表、獲取網絡額外信息

SDK提供方：Google有限公司

隱私政策鏈接：https://policies.google.cn/privacy?gl=cn

c）Bmob SDK

場景描述：Bmob提供了一系列的support包，這些support包各自對應著特定的功能，每一個都可以單獨地被引用

收集的個人信息或權限：不會獲取您的個人信息

SDK提供方：廣州市比目網絡科技有限公司

隱私政策鏈接：https://www.bmobapp.com/privacy

d）科大訊飛SDK

場景描述：用于向您提供語音搜索

收集的個人信息或權限：麥克風權限、IMEI號、IMSI號、Android ID、MAC地址、IP地址、語音信息、網絡運營商、獲取當前運行應用進程、獲取傳感器列表、寫入外部存儲文件權限、讀取電話狀態權限

SDK提供方：科大訊飛股份有限公司

隱私政策鏈接：https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

e）中國金融認證中心SDK

場景描述：用于向您提供云證通電子簽名服務

收集的個人信息或權限：WiFi信息、WiFi MAC地址、Android ID、BSSID、姓名、手機號、手機系統版本、手機型號、網絡狀態

SDK提供方：中金金融認證中心有限公司

隱私政策鏈接：https://www.cfca.com.cn/upload/20211117flsm.pdf

f）聽云分析SDK

場景描述：用于準確統計活躍用戶數、啟動次數、使用時長等行為做分析

收集的個人信息或權限：Android ID 、設備型號、操作系統版本、唯一設備標識UUID、IP地址、訪問精確位置、訪問大概位置、修改/刪除SD卡中的內容、讀取SD卡上的內容、讀取收集狀態和身份、硬件序列號

SDK提供方：北京基調網絡股份有限公司

隱私政策鏈接：https://www.tingyun.com/legal_declaration.html

g）江南科友SDK

場景描述：用于向您提供關鍵信息的加密服務

收集的個人信息或權限：Android ID、MAC地址

SDK提供方：廣州江南科友科技股份有限公司

隱私政策鏈接：https://www.keyou.cn/AreasOfExpertise/info.aspx?itemid=53

h）retrofit/okhttp/okio

場景描述：網絡請求框架

收集的個人信息或權限：Android ID、SIM卡序列號、IMEI號

SDK提供方：Square移動支付公司

隱私政策鏈接：https://squareup.com/help/us/en/article/3796-privacy-and-security

i）LuckSiege PictureSelector SDK

場景描述：用于向您提供選擇并上傳圖片服務

收集的個人信息或權限：拍照權限、存儲權限

SDK提供方：開源SDK

j）Realm Annotations SDK/Realm Android Library SDK

場景描述：數據持久化技術工具

收集的個人信息或權限：不會獲取您的個人信息

SDK提供方：MongoDB有限公司

隱私政策鏈接：https://www.mongodb.com/legal/privacy-policy

k）華為SDK

場景描述：用于向您提供統一掃碼服務

收集的個人信息或權限：相機權限、光線傳感器

SDK提供方：華為軟件技術有限公司

隱私政策鏈接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/hmscore-common-Guides/privacy-0000001261262707#section285200131812

l）云從人臉識別SDK

場景描述：采集用戶人臉圖像、視頻，僅用于判斷是否為自然人活體，不會外傳用戶個人生物信息

收集的個人信息或權限：設備型號、IMEI號、系統版本、手機型號

SDK提供方：云從科技集團股份有限公司

隱私政策鏈接：https://ai.cloudwalk.com/cloudwalk/#/terms-privacy

m）云從證件識別SDK

場景描述：用于對身份證正反面信息的識別，自動掃描證件上的身份信息，也用于銀行卡信息的識別

收集的個人信息或權限：設備型號、IMEI號、系統版本、手機型號

SDK提供方：云從科技集團股份有限公司

隱私政策鏈接：https://ai.cloudwalk.com/cloudwalk/#/terms-privacy

n）科大訊飛人臉SDK

場景描述：采集用戶人臉圖像、視頻，僅用于判斷是否為自然人活體，不會外傳用戶個人生物信息

收集的個人信息或權限：相機權限、IMEI號、IMSI號、Android ID、MAC地址、IP地址

SDK提供方：科大訊飛股份有限公司

隱私政策鏈接：https://www.xfyun.cn/doc/face/face/face_sdkprivacy.html

o）平安科技人臉SDK

場景描述：采集用戶人臉圖像、視頻，僅用于判斷是否為自然人活體，不會外傳用戶個人生物信息

收集的個人信息或權限：相機權限、IMEI號、IMSI號、Android ID、MAC地址、IP地址

SDK提供方：平安科技有限公司

隱私政策鏈接：https://pingan.com/privacy/pa_official_privacy_agreement.html

以上這些第三方SDK具體調用的設備權限類型，以及如何收集、使用您的個人信息，建議您也參考第三方SDK的相關服務協議及隱私政策。如果您對第三方使用您的個人信息有異議或發現這些第三方開發的應用程序或者頁面存在風險時，我們建議您終止相關操作以保護您的合法權益，您還可以與相應的第三方協商解決，我們將盡可能提供幫助。

5.請您理解，我行可能會根據法律法規規定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的個人信息。

6.根據法律法規和商業慣例，在合并、收購、資產轉讓等類似交易中，如涉及到個人信息轉讓， 我行會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束，否則我行將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

（二）公開披露

1.我們不會公開披露您的個人信息，如確需披露，我行會告知您披露個人信息的目的、類型；涉及敏感信息的還會告知敏感信息的內容，并事先征得您的明示同意。

2.請您理解，在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。

（三）征得授權同意的例外

根據相關法律法規及監管要求、國家標準，以下情形中，我們可能會共享、轉讓、公開披露用戶信息無需事先征得您授權同意：

1.與國家安全、國防安全直接相關的；

2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

4.出于維護您或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

5.您自行向社會公眾公開的個人信息；

6.從合法公開披露的信息中收集的用戶信息，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

四、我行如何存儲和保護您的個人信息

（一）存儲

1.我行在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息，將存儲在中華人民共和國境內。

2.我行僅在法律法規要求的期限內，以及為實現本政策聲明的目的所必須的時限內保留您的個人信息。例如：

手機號碼：當您需要使用手機銀行服務時，我行需要一直保存您的手機號碼，以保證您正常使用該服務，當您注銷手機銀行賬戶后，我行將刪除相應的信息；

用戶頭像：當您設置了頭像以后，我行會一直保存您的頭像，用于登錄頁面展示使用。當您選擇恢復默認頭像后，我行將刪除您設置的頭像信息。

3.在您注銷我行電子銀行服務后，我行僅在法律法規規定、監管要求的期限內保留個人信息，且不會開展除 存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理活動，但已經匿名化處理后的個人信息除外。超出上述個人信息保護存儲期限后，我行會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

（二）保護

1.我行已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。 我行會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。例如：我行會使用加密技術確保數據的保密性； 我行會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊；我行會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息； 以及我行會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

2.如我行提供的全部或部分電子銀行業務停止運營，我行相關產品或服務將通過公告等形式向您進行告知， 同時停止相關產品或服務對您個人信息的收集等操作，保護您的個人信息安全。 如因技術故障、網絡攻擊、自然災害及事故、人為因素等各種原因造成全部或部分電子銀行業務中斷， 我行將采取應急處置和恢復措施予以應對，盡快恢復服務。

3.我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。

4.請您理解，由于技術水平局限以及可能存在的惡意攻擊，有可能出現我行無法合理預見、防范、避免、控制的意外情況。 互聯網并非絕對安全的環境，請使用復雜密碼，協助我行保證您的賬號安全。

5.如發生個人信息安全事件，我行將按照法律法規的要求，及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式發布公告。 同時，我行還將依據監管規定，上報個人信息安全事件處置情況。

五、您控制個人信息的權利

按照中國相關的法律法規和監管規定，我行保障您對自己的個人信息行使以下權利：

（一）訪問您的個人信息

您有權訪問您的個人信息，法律法規另有規定的除外。您登錄我行手機銀行后，可通過如下渠道訪問、查閱您的個人信息：

（1）在“我的”中查看您的姓名、手機號、設置的頭像，點擊頭像后進一步查看證件號和您設置的預留信息；

（2）在“我的-銀行卡”或者“首頁-賬戶管理”中查看您已綁定銀行卡的信息；

（3）在“我的-資產總額”或者“首頁-資產總覽”中查看您的資產信息；

（4）在“我的-收款人管理”中查看您添加的常用收款人信息；

（5）在“我的-設置-安全設置-安全設備管理”中查看安全設備；

（6）在“首頁-更多-賬戶服務-明細查詢”中查看您的交易流水信息；

（7）在“首頁-信用卡”或者“首頁-更多-信用卡”中查看您已綁定信用卡的信息；

如您無法通過上述鏈接訪問這些個人信息，您可以隨時通過客服熱線聯系我們。我們將在15個工作日內完成核查和處理。

（二）更正您的個人信息

如您發現您的個人信息有誤時，您可以通過以下路徑進行操作：

（1）您可以在登錄我行手機銀行后，在“我的-設置-安全設置”中，修改登錄密碼，設置手勢密碼，修改登錄手機號，設置指紋登錄；

（2）您可以在“我的”頁面，點擊頭像，進入修改您設置的預留信息和頭像；

（三）刪除您的個人信息

（1）您可以在“我的-銀行卡”頁面中解除銀行卡綁定；

（2）您可以在“我的-設置-安全設置-安全設備管理”中刪除安全設備；

在以下情形中，您可以向我行提出刪除個人信息的請求：

1.如果我行處理個人信息的行為違反法律法規；

2.如果我行收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

3.如果我行處理個人信息的行為違反了與您的約定；

4.如果您不再使用我們的產品或服務，或您注銷了賬號；

5.如果我們不再為您提供產品或服務。

如我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我行獲得您的個人信息的實體， 要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。當您從我們的服務中刪除信息后， 我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。

（四）改變您授權同意的范圍

您可以通過“ 我的-設置-權限管理 ”查看您的設備功能在本行手機銀行的授權列表（因設備不同，該頁面在不同客戶端所能展示的條目可能有所差別）。 如您希望對設備權限做出變動，可點擊頁面按鈕，將引導您前往手機設置中進行修改。

每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外個人信息的收集和使用，您可以隨時給予或收回您的授權同意。

請您注意，您自主注銷我行電子銀行服務的同時， 將視同您撤回了對我行該電子銀行服務《隱私政策》的同意，例如您注銷我行手機銀行服務， 視同您撤回了對我行手機銀行《隱私政策》的同意。當您收回同意后，我們將不再處理相應的個人信息。 但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

（五）個人信息主體注銷賬戶

如您為我行電子銀行注冊用戶，您可以通過我行網點柜面或者手機銀行渠道（操作路徑：“我的-設置-安全設置-賬戶注銷”）注銷您的電子銀行賬戶。網點柜面或者手機銀行渠道可以受理您的注銷請求，一旦交易提交，我行系統將立即處理并生效。

如您非我行電子銀行注冊用戶，您可以自主選擇卸載或停止使用手機銀行客戶端，以阻止我們獲取您的個人信息。您注銷電子銀行的行為是不可逆行為，一旦您注銷您的電子銀行，您的手機銀行會同步注銷，我們將不再通過手機銀行客戶端收集您的個人信息，并將刪除有關您手機銀行的一切信息，法律法規或監管機構對個人信息存儲時間另有規定的除外。

請您注意，我行電子銀行注冊用戶僅在手機設備中刪除手機銀行App時， 我行不會注銷您的手機銀行，有關您手機銀行的一切信息不會刪除。您仍需注銷您的賬戶方能達到以上目的。注銷賬戶不會自動注銷您的快捷付、快捷支付授權，您可以在支付管理或者第三方主動注銷授權。

（六）響應您的上述請求

您發起的上述請求一般會立即生效。如您無法通過上述方式訪問、更正、刪除（含刪除備份數據）或注銷您的用戶信息，您可通過本政策中的聯系方式與我們取得聯系，或對于提交有份證影像等需要我行業務員審核的請求，我行會在15個工作日內完成核查和處理。備份系統的數據可能不會立即更新或者刪除， 需要在備份數據更新時才會更新或者刪除。為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我行可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。請您理解，對于某些無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我行可能會予以拒絕。

盡管有上述約定，但按照法律法規要求，如涉及以下情形我行將可能無法響應您的請求：

1.與國家安全、國防安全相關的；

2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益相關的；

3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等相關的；

4.有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；

5.響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；

6.涉及我行商業秘密的。

（七）獲取您的個人信息副本

您有權獲取您的個人信息類副本。您可以通過撥打我行客服熱線4001196656獲取您確認的隱私政策副本，以了解您在我行的個人信息使用情況。

六、我們如何處理未成年人信息

我行非常注重未成年人的個人信息保護。如果您為已滿14周歲未滿18周歲的未成年人，建議您在使用我行服務前，提前征得您的父母或法定監護人的同意。如果您是未滿14周歲的兒童，請您在使用我行服務前，提前征得您的父母或法定監護人的同意。我行只會在法律法規規定、監管要求允許、監護人明示同意或者保護未成年人所必要的情況下收集、使用、存儲和對外提供您的信息。

如您為未成年人，您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息，請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們，以便我們采取刪除信息等相應措施。

如您為未成年人的監護人，當您對您所監護的未成年人的信息處理存在疑問時，請通過本文中的聯系方式聯系我們。

七、本政策如何更新

根據國家法律法規變化及服務運營需要，我行將對本政策及相關規則不時地進行修改，修改后的內容會通過我行手機銀行、網上銀行、微信客戶端等渠道公布，公布后即生效，并取代此前相關內容。您應不時關注相關公告、提示信息及協議、規則等相關內容的變動。您知悉并確認，如您不同意更新后的內容，應立即停止使用相應服務，并注銷相關的用戶，我行將停止收集您的相關個人信息； 如您繼續使用服務，即視為同意接受更新內容。

八、如何聯系我行

如您對本隱私政策以及我行個人信息安全相關事項有任何投訴、疑問、意見或建議，可以通過撥打我行客服熱線4001196656或前往我行各營業網點咨詢或反映。我行將在15個工作日內完成核查和處理。如果您對我們的相應情況不滿意，可先友好協商，再次溝通，您有權利通過我行注冊地所屬的人民法院、公安機構或監管機構尋求解決方案。

我行注冊地址：遼寧省葫蘆島市龍港區龍灣大街33號。

請您在勾選“同意”之前仔細閱讀本隱私政策，確保對其內容特別是字體加黑內容的含義及相應法律后果已全部知曉并充分理解。您勾選“同意”并確認提交即視為您接受本隱私政策，我行將按照相關法律法規及本政策來合法使用和保護您的個人信息。

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